Junger Mann trinkt Kaffee und schaut auf sein Tablet

Jetzt aktivieren!

E-Mail Benachrichtigungsservice zum elektronischen Postfach

Künftig informieren wir Sie per E-Mail, sobald neue Nachrichten und Dokumente in Ihr elektronisches Postfach im OnlineBanking eingehen.

Warum sollten Sie den Benachrichtigungsservice per E-Mail aktivieren?

Automatische Information bei Posteingängen:
Kein manuelles Nachsehen mehr – Sie verpassen keine wichtigen Informationen.
Schutz Ihrer Interessen - auch bei Vollmachten:
Wenn Sie für andere Personen bevollmächtigt sind (z. B. als gesetzlicher Vertreter, Betreuer oder Mitkontoinhaber), werden Sie ebenfalls zuverlässig über neue Posteingänge im ePostfach informiert.
Einfache Verwaltung:
Sie können die hinterlegte E-Mail-Adresse jederzeit selbst ändern – z. B. zwischen privater und geschäftlicher Adresse – direkt im OnlineBanking.
Übersichtlichkeit:
Bei Dokumenteneingängen in das ePostfach werden Sie einmal täglich per E-Mail informiert. Mehrere Dokumenteneingänge innerhalb eines Tages werden übersichtlich in eine E-Mail gebündelt.

Illustration Mann hält einen großen Briefumschlag in der Hand

Über welche Dokumenteneingänge im ePostfach werden Sie per E-Mail benachrichtigt?

Illustration Frau auf Sofa mit Smartphone und Briefsymbol

Mitteilungen
Nachrichten
Briefe
Kontoauszüge
Kreditkarten-Umsatzaufstellungen
Wertpapiermitteilungen
Dokumente zur Beratung und zu Ihren Versicherungen
usw.

Wie können Sie den Benachrichtigungsservice per E-Mail aktivieren?

Über ein Popup im OnlineBanking

Sollten Sie den Benachrichtigungsservice bisher noch nicht nutzen, erhalten Sie nach dem Login im OnlineBanking ein Popup angezeigt, in dem Sie Ihre E-Mail-Adresse erfassen können.

Anschließend ist der Benachrichtigungsservice direkt freigeschaltet und Sie erhalten künftig eine E-Mail, die Sie über Eingänge in Ihrem elektronischen Postfach informiert.

Aktivierung und Änderung im OnlineBanking

Klicken Sie nach dem Login im OnlineBanking auf "Postfach"
Klicken Sie auf die drei Punkte und wählen Sie "Benachrichtigungsservice" aus
Anschließend haben Sie die Möglichkeit, den Benachrichtigungsservice zu aktivieren oder Änderungen am bereits aktiven Benachrichtigungsservice vorzunehmen

Benachrichtigungsfunktion im OnlineBanking

Benachrichtigungsfunktion in der Banking App

Aktivierung und Änderung in der VR Banking App

Rufen Sie in Ihrer VR Banking App Ihr elektronisches Postfach über die Menüleiste am unteren Bildschirmrand auf
Tippen Sie oben rechts auf die drei Punkte und wählen Sie "Benachrichtigungsservice" aus
Anschließend haben Sie die Möglichkeit, den Benachrichtigungsservice zu aktivieren oder Änderungen am bereits aktiven Benachrichtigungsservice vorzunehmen